お疲れ様です。
立教くんがリトルトゥース(オードリーのオールナイトニッポンのリスナーの呼称)ということを知って大変うれしく思います。
なぜならごりらも生粋のリトルトゥースだからです。また話す機会があれば是非。
表題の通り、牡蠣と鰻を食べたら、身体に異変が起き、ポカリスウェットを飲むことになりました。
2日休むと会社に行きたくなくなるよね・・・
宿題やらずに学校行くみたいな感じでした。
さて、そうは言っても仕事もあるし、やりたいこともある。自分のアイデンティティが拡散しないように、モラトリアム期に入らないように仕事をするというのもあります。
ということで2月を振り返っていきます。
しんどくて、イライラして、身体壊して気付いたこと
2月は本当に辛い1か月でした。
仕事を終わらせても終わらせても次々にやることが増えていき、いつまで経っても追われている感覚。
7割くらいの完成度で次々こなしていかなくてはいけないという不完全燃焼。
やってもやっても数字が出ないがゆえの無力感。
そういうものがワァーっと積み重なり、食べ慣れない高級品の牡蠣と鰻を食べて、身体を壊しました。
身体を壊して、丸二日間寝ていたけども、夢の中でも仕事をして、目が覚めても「納期が迫ってる・・・」みたいなことを考えてしまい、会社に行かないことが逆に辛いみたいな感じになってしまってました。
と、ここまで書いたことだけみてみると「ごりら、仕事が原因で結構病んでるぞ!」って思うんだけど、体調が回復して、出社して、メール等々を確認して感じたことは「おいおい~俺がいないとお前ら何にも仕事進められねぇんだな!」ってこと。
まぁ実際は、誰でもできる業務なんだけど、共有ができていなかったり、ただ単純にみんな忙しすぎてフォローすらもできなかっただけの話ですが。
「休んだらみんなに迷惑がかかる」というネガティブな考え方ではなく「俺がいたら、めっちゃ仕事進むじゃん!」というポジティブな考え方が急にできるようになったのも、今回身体を壊したからこそなのかなと。
気持ち次第で、結構仕事が楽に感じることができるんだなと、入社して4年経とうとしたことに気付いたというお話。
2月の業務内容について
案件が多いので全ては書ききれないけども、2月は全店ベースの指示を出すことが多かったです。
一番物議を醸したのは「白靴の売場」かなと。
販促物がダサイだの、商品の選定が良くないだの、現場をわかってないだの、まぁ販売部から叩かれましたね。
でも、はっきり言うけども、数字出てるから!
たぶんこれからもっと上がるから!
終わってから文句言えよ!って感じです。
実際、自分が販促物のサイズとか什器組みとか考えるときに、自分が店舗で見たことのないものを提案するのはものすごく抵抗があったのも事実。
提案したらしたで「できるの?」みたいなことを他部署からよく言われて、弱気になっていたのですが、「何がベストであるかを考える」「できるできないから考えると絶対に良いものはできない」と何かある度にジーコさんから言われ続けて、完成したのがあの「白靴の売場」。
もちろん課題もあるし、改善の余地も十分あるけど、自分の中では大きな一歩だったかなと思っています。
あとは、商品部と連動してもっと在庫を切らさないように事前準備を促していきたい。
店舗に対して思うこと
販売部の部長が草刈さんに代わって、1か月足らずではありますが、既に販売部が大きく変わろうとしているのを肌で感じています。
前までは「この方法だったら現場は困らないから、問題ないです」という「どこまで販売部でできるか」みたいな販売部が受動的な立場で話し合っていたことが、「現場ではこれを望んでいるから、こういう風につくってくれ」という「ここまでは販売部でできるから」みたいに能動的に話を進めているような気がします。
現に草刈さんと同じMTGに出るけども、ちゃんと話は聞いてくれるし、「それはダメ」「そこまでのものは要らない」とはっきりいってもらえるのもガイドを作成するこちらとしても、かなりやりやすいなという印象です。
VMD部の自分としては、今年の抱負である「獲った仕事をベストな状態で店舗へ提供する」というところを意識してこれからも指示を出していくので、店舗の方々は、分かりにくいなら分かりにくいと声を上げてほしい!良かったなら良かったと褒めてくれ!そうやっていいものをつくっていけたらなと思います。
あとは、商品部がしっかり商品を仕入れて、VMD部がしっかりと売場をつくり、売る環境を整えて、どんどん販売部にプレッシャーをかけられたらとも思います。
売上上位店とは?
最近の指示では、店舗の判断で演出するスパンも決めてもらっているし、スパンの拡張も店舗判断でってしているのが現実ではあるんだけど、売上を見て感じることは、「売上上位店は客数だけで売上を伸ばしているわけじゃないんじゃないの?」ということ。
白靴も注力販売も売れている店舗はほぼ一緒。
この辺りは、やはり販売員の力が大きいんじゃないかという印象があります。
というのも、注力販売は接客が伴うから、販売員の力が明確に出ると思うんだけど、白靴みたいなセルフで販売するものに関しても、「一番売れる場所で、一番売れるような陳列をしている」ということなんじゃないかと。
ただ単純に、指示書読んでなんとなくで売場を作成するのではなくて、販売員の人がちゃんと考えて、経験も踏まえて、売場を作成してくれているのではないかと。
正直自分も店舗にいたときは、角が立たないように無難な売場を作成していたんだけど、枠にとらわれずに「売る・売れる」ということを追求していける店舗が強いように感じるし、そこには店長とエリアマネージャーの理解もあってこそかなと思っています。
だからなんだよって話ですが、売上見て、店舗からの依頼も見て、そのように感じたわけです。
それくらい現場裁量があると売場作るの楽しいだろうな~~。
新卒入社時はそんな余裕も裁量なくてつまらなかったのを覚えてる。
プライベートについて
子どもの首が座り、やっと一緒に散歩やら買い物やらができるようになってきました。
奥さんもずっと家にいてばかりだから、これからは週末にイオンにいって気分転換かな?
春物の服も欲しいし、アパレルショップ見て、なんか参考にできるものがあれば参考にしたいな。
子どもが最近ギャン泣きを覚えたので、マジで大変。夜中泣くとマジでやばい(笑)
でも、子どもはなんだかんだで可愛いです。
あとは、読書をしていこうと思います。
ここ2か月くらい、ほぼ本を読んでいなかったから、知識を蓄えるということもできたらな!
4月には新入社員も入ってくるし「ウチの会社イケてるだろ!」って言ってもらえるように、いいものを提案したいな!
さぁて!新入社員の女の子に「ごりらさんかっこいいよね!」って言われたいが為に仕事を頑張る時期が来ましたよ!
3月も頑張っていきましょう!!
おやすミッフィーちゃん。アディオス!